POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Painting Smiles PTY
Última actualización: 12/5/2025

En Painting Smiles PTY, la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios son una prioridad, especialmente tratándose de información relacionada con niños pequeños. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos, cómo los protegemos y qué derechos tienen los usuarios respecto a su información.

1. ¿Quiénes somos?

Painting Smiles PTY
📍 Dirección: Town Center Costa del Este
📧 Correo electrónico: ventas@paintingsmilespty.com
📞 Teléfono: +507 6585-4826

Somos responsables del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web y formularios de reserva.

2. ¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos solo los datos estrictamente necesarios para brindar nuestros servicios:

a. Datos del adulto responsable (padres, tutores o representantes legales):

• Nombre completo

• Número de teléfono

• Correo electrónico

• Dirección (opcional)

b. Datos del niño o niña:

• Nombre y apellidos

• Fecha de nacimiento

• Información médica relevante (alergias, necesidades especiales)

• Información adicional para personalizar la experiencia

• Fotografías o imágenes (solo con consentimiento explícito)

c. Datos técnicos del sitio web:

• Dirección IP

• Navegador y sistema operativo

• Preferencias del usuario

• Cookies (ver nuestra Política de Cookies)

3. ¿Para qué usamos esta información?

Utilizamos los datos personales para:

• Gestionar reservas y actividades para niños.

• Contactar con los adultos responsables.

• Personalizar la experiencia del niño según sus necesidades.

• Garantizar su seguridad durante el evento o servicio.

• Cumplir con obligaciones legales o regulatorias.

• Enviar notificaciones, recordatorios o promociones, siempre que haya consentimiento.

4. ¿En qué se basa el tratamiento de datos?

Tratamos los datos conforme a lo establecido por la ley, con base en:

• El consentimiento explícito del adulto responsable.

• La ejecución de un contrato o servicio solicitado.

• El cumplimiento de obligaciones legales.

• El interés legítimo para garantizar seguridad o mejorar nuestros servicios.

5. ¿Con quién compartimos los datos?

No compartimos datos personales con terceros no autorizados. Solo pueden ser compartidos con:
 

• Colaboradores que participan directamente en la prestación del servicio (monitores, animadores, centros afiliados), bajo acuerdo de confidencialidad.

• Autoridades públicas o sanitarias si fuera requerido legalmente o en caso de emergencia.

6. ¿Cómo protegemos los datos?

Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para evitar:

• Acceso no autorizado.

• Pérdida accidental o destrucción.

• Uso indebido de la información.

• Solo el personal autorizado accede a los datos y únicamente con fines operativos o legales.

7. ¿Cuánto tiempo conservamos los datos?

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito por el que fueron recopilados, o mientras exista una obligación legal.

8. Derechos del adulto responsable

Como titular de los datos del menor, el adulto tiene derecho a:

• Acceder a sus datos o los del menor

• Solicitar la corrección de datos inexactos

• Solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios

• Limitar u oponerse al tratamiento

• Puedes ejercer tus derechos escribiéndonos a: ventas@paintingsmilespty.com

9. Uso de imágenes o fotografías
 

Solo publicamos o compartimos imágenes de los niños con consentimiento explícito del adulto responsable, y únicamente para fines específicos (promoción, galería interna, redes sociales).

10. Cookies y tecnologías similares
 

Nuestro sitio puede usar cookies para funcionar correctamente y mejorar la experiencia del usuario. Puedes obtener más información en nuestra Política de Cookies.

11. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o técnicos. Cualquier cambio será comunicado en esta misma página.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre cómo tratamos los datos personales, puedes escribirnos a:
📧 ventas@paintingsmilespty.com